漯河市婦幼保健院:“水果病房”解困擾 細(xì)節(jié)傳遞大溫暖

在漯河市婦幼保健院(市三院)十二樓老年醫(yī)學(xué)科的病房門上貼滿了鮮艷可愛的水果和蔬菜圖案標(biāo)識,這些充滿生活氣息的標(biāo)識不僅讓原本素凈的病房多了幾分溫馨,更成為幫助老年患者快速識別房間的“記憶密碼”。這一創(chuàng)新舉措,正是醫(yī)院推進(jìn)人文關(guān)懷、守護(hù)老年患者健康的暖心縮影。
老年醫(yī)學(xué)科收治的患者大多存在視力模糊、記憶力減退等問題,部分老人甚至因記不清房號而反復(fù)走錯房間,導(dǎo)致焦慮情緒加重。為此,科室護(hù)理團(tuán)隊深入調(diào)研患者需求,結(jié)合老年人對日常生活事物的熟悉度,精心設(shè)計了“果蔬標(biāo)識”方案。每間病房的門上貼有不同蔬果圖案,并配以醒目的大字標(biāo)注,如“蘋果房”“南瓜房”等,圖案色彩明快、對比強(qiáng)烈,方便視力不佳的老人辨識。
“以前總怕走錯門,現(xiàn)在老遠(yuǎn)就能認(rèn)出我的‘草莓房’!”82歲的李奶奶笑著指了指門上的草莓貼紙。家屬王先生也感慨:“母親記性差,以前每次來探望都要反復(fù)確認(rèn)房號,現(xiàn)在有了圖案,她自己也覺得更安心了?!?/p>
在標(biāo)識設(shè)計過程中,醫(yī)護(hù)人員充分考量老年群體的特殊性,通過鮮明的顏色和圖案進(jìn)行區(qū)分,讓患者和家屬一目了然。內(nèi)一科護(hù)士長李瀟瀟在為患者介紹圖案作用時,正在輸液的王阿姨說:“看著鮮艷的顏色,感覺心情都變好了,這水果往門上一貼,感覺屋里都變亮堂了!”這一舉措的背后,是醫(yī)院對老年患者身心需求的深度關(guān)注。
近年來,老年醫(yī)學(xué)科持續(xù)推行“五心服務(wù)”(貼心、細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心),從病房環(huán)境改造到個性化護(hù)理方案,從健康宣教到心理疏導(dǎo),力求在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)尊重與關(guān)懷?!拔覀儾粌H要治療疾病,更要呵護(hù)老人的尊嚴(yán)和情感?!笨剖抑魅螚钇G琴表示。
貼上果蔬標(biāo)識的病房門,像一扇扇傳遞溫暖的窗口,映照出醫(yī)療工作者對老年群體的深切共情。下一步,漯河市婦幼保健院將繼續(xù)探索更多人性化服務(wù)模式,將人文關(guān)懷融入診療全流程,讓每一位老年患者都能感受到“醫(yī)療的溫度”,在尊重與關(guān)愛中擁抱健康晚年。(李瀟瀟)