漯河市婦幼保健院舉辦醫(yī)患溝通比賽 提升醫(yī)護人員溝通能力

3月20日,漯河市婦幼保健院(市三院)舉辦醫(yī)患溝通比賽。比賽以情景劇形式展開,通過模擬真實場景,幫助醫(yī)護人員在實踐中提升溝通技巧,展現(xiàn)人文關(guān)懷。
比賽籌備階段,醫(yī)院心內(nèi)科團隊深入調(diào)研了日常工作中常見的醫(yī)患溝通難點與痛點,如急性心肌梗塞患者的急診手術(shù)術(shù)前溝通、慢性心血管疾病患者的長期治療方案依從性問題等。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計了多個貼近實際的模擬場景,確保比賽內(nèi)容與臨床實踐緊密結(jié)合。比賽還特邀護理部敢志惠、急診科護士長王靜華、體檢科護士長張瓊擔(dān)任評委,為選手提供專業(yè)指導(dǎo)。
比賽現(xiàn)場氣氛熱烈,參賽選手們精神飽滿,全力以赴。情景劇《語言架起橋梁、溝通連接你我》以一位急性心肌梗塞患者的急診救治為背景,展現(xiàn)了醫(yī)護人員在緊急情況下如何迅速、準確地與患者家屬溝通,安撫家屬情緒,爭取寶貴的救治時間。選手們不僅展現(xiàn)了過硬的專業(yè)素養(yǎng),更在溝通中傳遞出溫暖與關(guān)懷,贏得了在場觀眾的陣陣掌聲。
比賽結(jié)束后,評委們從溝通技巧、專業(yè)知識、人文關(guān)懷等多個維度對選手表現(xiàn)進行綜合評價。護理部敢志惠主任建議,醫(yī)務(wù)人員除了利用模型解說,還可以通過手繪簡單易懂的解剖圖紙,幫助介入手術(shù)患者更好地理解治療方案。急診科護士長王靜華和體檢科護士長張瓊指出,有效的醫(yī)患溝通不僅需要良好的語言表達能力,更需要用心傾聽、理解患者需求,真正做到以患者為中心。
經(jīng)過激烈角逐,比賽評選出一等獎、二等獎和三等獎。獲獎選手們憑借出色的溝通技巧和專業(yè)素養(yǎng),贏得了評委和觀眾的高度贊譽。此次比賽不僅為醫(yī)護人員提供了展示自我、相互學(xué)習(xí)的平臺,更讓大家深刻體會到溝通的重要性——它如同一座橋梁,連接著患者與醫(yī)務(wù)人員,加深彼此的理解與信任,共同助力患者的健康。
通過比賽,心內(nèi)科醫(yī)護人員紛紛表示,將在今后的工作中更加注重與患者的溝通交流,用真誠和耐心溫暖每一位患者,為構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系貢獻力量。(閆瓊)