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“小區(qū)下水道堵塞，一到雨天，院里污水到處流，又臟又臭。沒想到向網(wǎng)格長反映后，這么快就解決了?！?月15日，源匯區(qū)順河街街道建西社區(qū)二針家屬院居民王阿姨說。

二針家屬院是一個(gè)老舊小區(qū)。7月1日，在小區(qū)的小板凳座談會(huì)上，居民王阿姨提出，小區(qū)下水道多年未清，一到雨季污水外溢，居民深受其擾。社區(qū)網(wǎng)格長了解到情況后，以該小區(qū)黨支部為核心，迅速聯(lián)動(dòng)小區(qū)專職、兼職網(wǎng)格員和業(yè)主委員會(huì)成立攻堅(jiān)小組，著手解決該問題。

在小區(qū)黨支部牽頭下，網(wǎng)格員、業(yè)主委員會(huì)志愿者共同參與，兩天就完成了民意征集，并制訂了解決方案。隨后，網(wǎng)格員聯(lián)系專業(yè)疏通團(tuán)隊(duì)疏通，整個(gè)過程通過網(wǎng)格微信群、小區(qū)公示欄實(shí)時(shí)公開，并邀請(qǐng)居民代表全程監(jiān)督。最終，小區(qū)堵塞嚴(yán)重的300多米下水管網(wǎng)得到了清理，污水外溢的問題得以解決。

漯河日?qǐng)?bào)全媒體記者 尹曉玉

校對(duì) 王麓棣

統(tǒng)籌 周鶴琦

審讀 譚藝君