轉(zhuǎn)籍過(guò)戶(hù)遇難題 交通部門(mén)幫解憂(yōu)

9月10日下午,市民呂師傅將一面印有“深入群眾解民憂(yōu) 心系百姓辦實(shí)事”的錦旗送給市交通運(yùn)輸局工作人員,表達(dá)感激之情。
近日,貨車(chē)駕駛員呂師傅在辦理車(chē)輛轉(zhuǎn)籍過(guò)戶(hù)手續(xù)時(shí),因合同糾紛陷入僵局,車(chē)輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)遲遲無(wú)法辦理。焦急萬(wàn)分的呂師傅抱著一線(xiàn)希望,撥通了交通運(yùn)輸服務(wù)熱線(xiàn)12328尋求幫助。
接到12328熱線(xiàn)工單后,市交通運(yùn)輸局貨車(chē)即訴即辦專(zhuān)班工作人員第一時(shí)間與呂師傅取得聯(lián)系,并了解事情的來(lái)龍去脈。為盡快解決難題,市交通運(yùn)輸局貨車(chē)即訴即辦專(zhuān)班聯(lián)合源匯區(qū)交通運(yùn)輸局,組建專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)小組,多次深入涉事第三方企業(yè)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)工作人員多次協(xié)商,終于促成涉事各方就糾紛問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。至此,困擾呂師傅許久的車(chē)輛轉(zhuǎn)籍過(guò)戶(hù)難題得以圓滿(mǎn)解決。
通訊員 李 芳
校對(duì) 謝明芮
統(tǒng)籌 李 鑫
審核 譚藝君